Молодая мать Роуз, измученная бессилием врачей, отказывается сдаваться. Её дочь Шэрон страдает от странной болезни, и единственной ниточкой становятся имя «Сайлент Хилл», которое девочка бормочет в кошмарах. Бросив вызов здравому смыслу и невзирая на протесты мужа, Роуз везёт Шэрон в этот загадочный город, надеясь найти разгадку и исцеление.
Однако Сайлент Хилл встречает их не ответами, а новой бедой. На пустынной дороге внезапно возникает призрачная фигура, и Роуз, резко затормозив, теряет контроль над машиной. Очнувшись после аварии среди обломков, она в ужасе понимает: Шэрон пропала. Теперь её отчаянный поиск превращается в борьбу за спасение дочери в этом безмолвном, заброшенном городе, где за каждым углом таится неведомая опасность.
